Veprim Krasniqi
vor 2 Monaten
Erfahrungsbericht: Unzuverlässigkeit und mangelnde Professionalität
Ich habe mit diesem Unternehmen äußerst negative Erfahrungen gemacht. Trotz klarer Zuständigkeit wurden für das Geschäftsjahr 2024 keinerlei Umsatzsteuervoranmeldungen an das Finanzamt übermittelt, was in einer Schätzung zu meinen Lasten resultierte. Eine professionelle und gewissenhafte Steuerberatung hätte proaktiv auf fehlende Belege hingewiesen – stattdessen erfolgte keinerlei Rückmeldung.
Insbesondere Herr und Frau Bauderer agierten meiner Meinung nach unprofessionell. Offenbar wurden Unterlagen für das zweite und dritte Quartal nicht ordnungsgemäß weitergeleitet. Zudem fehlte zunächst mein Mietvertrag, und angeblich verschickte Belege waren plötzlich doch vorhanden, nachdem ich dies hinterfragte.
Ein weiteres Problem war die Übermittlung von Belegen im falschen Format (JPG statt PDF), ohne dass mich jemand darauf hinwies. Eine seriöse Kanzlei hätte mich umgehend informiert und eine Korrektur angeregt.
Auf Nachfrage bei der Steuerberaterkammer wurde mir mitgeteilt, dass dieses Unternehmen selbst keine Steuerberater beschäftigt, sondern lediglich mit Steuerberatern kooperiert. Dadurch sind sie in steuerlichen Angelegenheiten nur eingeschränkt handlungsfähig. Mir wurde sogar nahegelegt, rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen.
Besonders dreist: Trotz der erheblichen Versäumnisse wird darauf bestanden, die volle Kündigungsfrist einzuhalten und ausstehende Beträge vorauszuzahlen – andernfalls erhält meine neue Steuerberaterin keinen Zugriff auf die bisherigen Unterlagen.
Angesichts dieser Erfahrungen kann ich nur davon abraten, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Am anfang sehr zufrieden gewesen. Nun seit 2022 sehr schlechter service. Sagen haben dem finanzamt steuererklärungen märz gesendet,diese dort aber erst im oktober erhalten. Es wurde mir kein einziger brief vom finanzamt,welcher zu den zahlenmenschen ging weitergeleitet, keine rechnung vom finanzamt gezeigt,sodass 2 mal eine mahning kam ind auch 2 monate später eine vollstrecking angeordnet wurde. Der steuerbescheid ging im oktober an die zahlenmenschen jnd diese haben heute (januar!) mir immernoch nichts ūbersendet.
Keine antwort auf anrufe,sms,emails oder whatsapp nachrichten seit ūber 20! Tage.
Nicht zu empfehlen!
Inamullah Khan
vor 2 Jahren
Ahso ich bin zufrieden von meiner Steuerberater zählmenschen GmbH. Herr Bauderer ist sehr freundlich und hilfsbereit immer.
Vielleicht haben sie keine Zeit mehr? Es wäre in allen Fällen profesionell das Anliegen zu kommunizieren.
Corvin Schmoller-Petersen
vor 3 Jahren
Gute und nette Zusammenarbeit mit den kompetenten Zahlenmenschen.
Hier bekommt man Experten, die auch noch persönlich erreichbar sind. Fachkompetenz gepaart mit Menschlichkeit. Individuelle Beratung und zielgerichtete Problemlösungen. Bei meiner Gründung, waren die Zahlenmenschen bares Geld wert. Auch jetzt nach einigen Jahren, möchte ich immer noch nicht auf diesen starken Partner verzichten. Wo bekommt man schon Buchhaltung, Steuern, Versicherung und Unternehmensberatung aus einer Hand? Die Zahlenmenschen sind die perfekten Begleiter. Ich danke euch sehr, für sooooo vieles. Danke
HKF Automobil GmbH
vor 3 Jahren
Wir arbeiten nun mehrere Jahre mit den Zahlenmenschen zusammen. Die Beratung und Betreuung ist sehr kompetent. Wir können die Zahlenmenschen nur weiterempfehlen und freuen uns auf künftige Zusammenarbeit.